Cei mai mulţi antreprenori se străduiesc să-şi imbunătăţească în permanenţă rata de conversie. Însă această procedură de optimizare nu este probabil cel mai uşor lucru de realizat.
In primul rând, pentru a avansa din acest punct de vedere, trebuie să dobandim o cunoaştere foarte bună a produsului şi a clientilor cărora ne adresăm. Odata ce stăpânim aceste doua aspecte, trebuie să descompunem procesul de vânzare şi să încercăm să aflăm de ce clienţii au cumpărat de la noi şi de ce, ceilalti au refuzat să scoată banul din buzunar.

http://adevarul.ro/economie/afaceri/imbunatateste-reputatia-companiei-vinde-mai-mult-1_56a5f41937115986c6e03780/index.html